Chez MemoryTune, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services pour créer des podcasts familiaux. Nous nous conformons aux réglementations européennes, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

Lorsque vous réservez une session ou utilisez notre site, nous pouvons collecter des informations telles que votre nom, votre numéro de téléphone, et les détails de votre projet. Ces données sont nécessaires pour organiser les sessions d'enregistrement et vous fournir un service personnalisé. Nous collectons également les enregistrements audio que vous nous fournissez, qui contiennent souvent des récits personnels ou familiaux. Ces fichiers sont stockés sur des serveurs sécurisés avec un chiffrement de pointe.

Vos informations ne sont utilisées que pour les finalités suivantes : organiser et produire vos podcasts, communiquer avec vous concernant votre projet, et améliorer nos services. Nous ne partageons vos données avec aucun tiers sans votre consentement explicite, sauf si la loi l'exige. Par exemple, nous pouvons partager des informations avec nos techniciens audio pour le montage, mais uniquement dans le cadre de votre projet.

Nous prenons des mesures strictes pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Nos serveurs utilisent des protocoles de sécurité avancés, et nous effectuons des sauvegardes régulières pour éviter toute perte de données. Vous avez le droit d'accéder à vos informations, de demander leur rectification ou leur suppression, et de limiter leur traitement. Pour exercer ces droits, contactez-nous via notre site.

Les enregistrements audio que vous fournissez sont conservés pendant la durée nécessaire à la réalisation de votre podcast. Une fois le projet terminé, nous archivons vos fichiers pendant une période de 5 ans pour permettre d'éventuelles révisions ou demandes supplémentaires, sauf si vous demandez leur suppression anticipée. Les données collectées via notre formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans, sauf demande contraire de votre part.

Notre site peut utiliser des cookies pour améliorer votre expérience, comme mémoriser vos préférences de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut affecter certaines fonctionnalités. Nous n'utilisons pas de cookies pour le suivi publicitaire ou le profilage.

En cas de violation de données, nous nous engageons à vous informer dans les 72 heures, conformément au RGPD. Si vous avez des questions sur cette politique ou sur la manière dont nous traitons vos données, vous pouvez nous contacter via notre site. Cette politique peut être mise à jour pour refléter les changements dans nos pratiques ou la législation, et les modifications seront publiées ici.